软件开发外包如何处理（软件开发人员外包）
今天给各位分享软件开发外包如何处理的知识，其中也会对软件开发人员外包进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、软件研发外包管理注意事项
- 2、如何做好外包管控
- 3、外包项目管理的方法和建议
软件研发外包管理注意事项
软件研发外包管理注意事项
软件开发通常有两种方式，一种是软件开发外包，另一种是自己组建团队开发。而现在的社会发展趋势是软件外包，软件外包可以降低风险。所谓软件外包是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作外包给第三方软件服务商。该服务商能够管理软件开发项目中涉及的所有任务。
软件致---电---幺伍扒---幺幺叁叁---驷柒驷驷外包公司必须拥有一整套软件外包服务，已满足广泛行业的业务需求。现如今各行各业都有软件外包需求，因此软件开发公司必须随时准备在软件开发生命周期的任何时候解决项目问题。从开始到软件交付，软件外包公司必须提供专业知识和资源来提供软件解决方案。
一、软件开发外包致---电---幺伍扒---幺幺叁叁---驷柒驷驷公司怎么选择
1、规模与实力
在成都软件外包公司需要拥有自己独立的技术开发团队，正规的软件开发服务商员工岗位配置齐全，拥有市场人员、产品经理、项目经理、UI设计师、程序员、软件测试工程师等。各司其职，保证软件项目的开发进度。
查看公司资质及公司规模，可以通过企查查进行查看，如：成立日期、注册资本、企业类型、经营范围等。一般成立时间越早的公司整体实力相比新注册的公司要强。
开发团队拥有精湛的技术，才能保证软件项目的开发质量，专业的团队能更好地将功能设计与客户需求相结合，为客户量身定制，打造出稳定性强、用户体验好的软件项目。因此选择软件外包公司时可对相关的开发技术人员、相关案例进行分析。
2、项目管理策划
在成都选择软件开发外包公司不能只看开发团队，还需要综合公司的UI设计团队及项目策划团队的实力。用户对软件开发有相关需求时，软件开发外包公司项目负责人可为用户提供更专业的价值产品策划方案及设计方案，彼此进行沟通调整，让双方能更清楚地了解项目情况与用户需求，避免方案方向错误导致项目工期延误。其中的策划方案与设计方案至关重要。可了解软件开发公司的设计实力及策划实力。
完善专业的项目管理流程，可保证项目执行的通畅性和持续性，保证项目的完成效率。软件项目开发过程中，产品经理、程序开发人员、项目经理之间的沟通对软件开发影响非常大，
通过完善专业的项目管理流程，可保证软件项目开发的进程持续有效地开展。所以在成都选择软件开发外包公司时，要了解该公司是否具备完善专业的项目管理流程。
3、查看公司成功案例
通过查看成功案例，可以了解该软件开发外包公司的开发实力。如果该公司存在很多不同类型的成功案例，案例的规模与现场展示也是参考的一个重要标准。
4、上门考察
如果以上三点都满足，则可以上门进行实地考察。具体考察软件开发外包公司的地址、规模、办公环境、人员配置等硬件条件。了解项目管理流程，专业完善的项目管理流程，可以保证项目完成效率。
二、软件开发外包的优势
1、提高企业工作效率
专业的软件开发包括了后台开发、前端设计、实施、后期推广维护等各个方面，团队专业，人员齐全，企业把软件应用交给外包公司来做，自己基本不用花费太多精力，而且做出来的网站应用也是很有保障的。
2、节约成本
企业自己开发，要负责员工工资、福利、日常开销、管理费用等等，但其实一年可能开发不了几个应用，所以成立技术部的成本是很高的，通过软件开发外包，至少能为公司节约60%以上软件开发方面的开支，而且对于成立了专门的软件开发部门的大中型企业来说，将部分软件开发项目外包，同样也能有效降低成本。
3、专业的产品经理
随着互联网的发展，各种应用软件层出不穷，企业的需要也是多层面的，但一两个技术人员却很难掌握全面的技术知识，而软件开发服务商拥有各层次的专业人才，可以随时根据企业的具体需要调动不同层面的专业人才解决与之相适应的具体问题。当遇到技术难题时，软件开发服务商能随时获得宝贵而有价值的建议和帮助，从而可以更快更好的帮助企业解决问题。
三、软件开发致---电---幺伍扒---幺幺叁叁---驷柒驷驷外包注意事项
1、沟通需求：一套软件的制作，要经过双方充分沟通之后，才能根据功能多少和复杂程度来定价的。
2、合同签订：签订具有法定效应的合同时，要添加前期沟通中所有相关的细节。
3、原型文档：沟通结果一定要落实到纸或者邮件、文档，要求对方提供详尽的产品原型。
4、产品研发：一定要提前沟通好技术架构，需要有一定的技术说明文档，关键的代码逻辑要有注释。
5、产品测试：这个环节非常重要，委托方企业在这个阶段参与进来，可以更早地了解熟悉软件的实现情况，为后续运营作好准备。
6、产品验收：对软件进行验收时，要把该产品所拥有的全部功能都要体验过几遍，注意各个细节点，如果发现了bug都记录下来，要求开发公司的技术及时修改好。建议把各个功能细节都过2-5遍，这样双方都放心一些。
7、上线发布：刚上线发布因为系统不稳定还是容易有问题的，和前面测试时一样要一一体验过每个功能细节，确定都没问题了再开展运营工作。
8、运营维护：要求开发工程师定时对软件进行各项维护，对使用过程中出现的问题要及时进行修改。
以上则是软件开发外包的优势及注意事项。软件开发是否成功关键因素在于软件开发外包公司的选择，在选择软件开发公司时可参考本文所写。希望对大家有所帮助。
如何做好外包管控
导语：避免延误要避免项目发生延误，计划中要预留足够的时间来进行上述确认工作。由于双方工作地点的缘故，原本只需一天的确认会议便可能耗费两天或三天的时间来完成。议程中所达到的共识也可能需要时间来让外包商做出适当的修改才能让企业正式确认。
如何做好外包管控
一、选择承包商
1.竞标邀请
首先由外包管理小组负责人起草“外包项目竞标邀请书”，然后与候选承包商建立联系，分发“外包项目竞标邀请书”及相关材料。然后，候选承包商与委托方有关人员进行交流，进一步了解外包项目，撰写应标书，并将应标书及相关材料交付给外包管理小组负责人(用于证明自身能力)。应标书的主要内容有：技术解决方案;开发计划;维护计划;报价等。
2.评估候选承包商的综合能力
外包管理小组对候选承包商进行粗筛选，对通过了粗筛选的承包商进行综合评估。外包管理小组要和候选承包商进行多方面的交流，依据“评估检查表”评估候选承包商的综合能力。将评估结论记录在承包商的“能力评估报告”中。
3.确定承包商
外包管理小组给出候选承包商的综合竞争力排名，并逐一分析与其建立外包合同的风险，选出最合适的承包商。将结论记录在“承包商能力评估报告”中。
二、签订外包合同
外包管理小组和承包商就合同的主要条款进行协商，达成共识，然后按指定模板共同起草合同。双方仔细审查合同条款，确保没有错误和隐患。双方代表签字，合同生效。
三、外包开发过程
由于外包项目的合作双方在地理位置上“天各一方”，外包管理小组不可能同外包公司的开发人员经常直接接触。双方的通讯交流对项目管理就至关重要。成功的外包公司都对发包公司提供基于Web的全天候24小时编程监测跟踪系统，让发包公司能连续访问对方的服务器和数据库，及时了解进度和开发升级。
发包公司还要求访问处于开发中的文件和代码，承包公司应提供这种跟踪工具，把工作进度无保留地提供给对方。没有这层信任基础，外包项目往往做不大，而且多半会泡汤。
管理好外包项目甚至还包括互访。有家美国的发包公司发现对方第一次提交的软件写得相当蹩脚，决定进一步与之沟通。他们把对方开发人员请到美国，参观商务操作流程，增进开发人员对商务应用的理解。比如我公司在本次IBM的试验项目中，就明确规定每季度派项目组成员赴美国工作一周，以增强相互理解。
1.验收准备
承包商准备好待验收的工作成果，并将必要材料提前交给外包管理小组。双方确定验收的时间、地点、参加人员等。
2.成果审查
验收人员审查承包商应交付的成果，如代码、文档等，确保这些成果是完整并正确的。
3.验收测试
验收人员对交付的产品进行全面测试，确保产品符合需求。
4.问题处理
如果验收人员在审查与测试时发现工作成果存在缺陷，则外包管理小组应当视问题的严重性与承包商协商找出合适的处理措施。如果工作成果存在严重缺陷，则退回给承包商。承包商应当给出纠正缺陷的措施，双方协商第二次验收的时间。如果给验收方带来了损失，应当按合同约定对承包商做出相应处罚。如果工作成果存在轻微缺陷，则承包商给出纠正措施后由双方协商是否需要第二次验收。
5.成果交付
当所有的工作成果都通过验收后，承包商将其交付给外包管理小组。外包管理员通知本机构的财务人员，将合同余款支付给承包商。由双方责任人签字认可。
如何做好外包管控
建立良好合作模式
外包开发的软件不能达到企业的质量要求，我们往往会在第一时间把罪过推给外包商。但实际经验告诉我们，很多失败的原因是企业本身没有提供一套完整的软件系统规格说明、没有跟进开发的进度、没有定期与外包商沟通与协调、没有在开始时建立好质量指标和测试流程或者没有做出适当的技术和开发环境的评估。但最重要的一点，是没有在决定软件外包时处理好双方合作模式与关系的建立。
保障沟通
内部开发项目所需人力资源大致分为两组：一是技术人员，另一组是配合技术人员的业务人员(他们是所建信息系统的潜在用户)。外包项目除了需要部分技术人员和用户群体参与外，更增加了一组外包商的资源。有些外包商更会指派一名联络人员负责联系与协调，而他们的技术人员只在后方负责项目的开发。这种运作模式要尽量避免，因为外包商指派负责联系的人员往往是业务人员的`背景，对技术的细节不能全面把握，把有关信息传达到技术人员的时候便会有所差异。所以我们的首要任务是让外包商明白负责项目联系的人员必须是开发小组的主管。这名开发小组主管是直接参与开发项目的主要人员，如此才能够有效地进行沟通和监控。
做好计划
项目经理首先需要做出一个详细的、完整的项目计划，并在计划中详细地列清楚每一件工作需要哪方面的哪些人力来共同执行。在计划中的每一个进度都需要进行确认才能继续。例如外包商在完成系统分析后，需要把分析的结果让客户理解，好让企业能够确认外包商对整个系统的理解和分析与企业本身对项目的需求和分析达成一致，这样才能让外包商进行其后的模块设计。不然设计出来的模块组合便有可能与企业的需求不太一样，存在质量和最后上的差异。这些差异也将会引发企业将来在系统维护、更新、增加功能模块、升级、集成等各方面的严重问题。
避免延误
要避免项目发生延误，计划中要预留足够的时间来进行上述确认工作。由于双方工作地点的缘故，原本只需一天的确认会议便可能耗费两天或三天的时间来完成。议程中所达到的共识也可能需要时间来让外包商做出适当的修改才能让企业正式确认。也只能在正式确认后才能够进一步继续接下来的工作。
外包项目管理的方法和建议
一般来说，外包项目管理比企业内部开发项目的管理更复杂，担负更大的风险，需要更紧密的进度和质量监控。企业在使用主要或专门的内部团队时，管理外包项目可能会产生许多压力。然而，导致外包项目脱轨的原因通常不是外包商的技术能力，反而是缺乏沟通，双方对于什么是重要的以及如何将不同组织融合成有凝聚力的组织缺乏共识。
那么，项目经理应该如何在预算内使外包项目保持正轨？以下是一些有用的方法和建议。
1、帮助外包方（或多方）了解你的业务和目标
让外包方或多方了解你的业务和目标不需要无休止的培训课程和冗长的文档交换，只需要共享你的业务、客户、业务流程和人员等这些重要的元素。能分享的有效元素越多，外包商就越有可能与你的商业目标保持一致，并且能创造真正的价值。
2、确保所有人都按照相同的“剧本”工作
你需要创建一个“剧本”，里面包含所有组成首选方法的片段部分，从而确保所有人按照相同的“剧本”完成任务。“剧本”包括流程工作流、标准操作程序和文化价值观。这有利于需求的一致应用。设计良好、经久耐用的工作流来确保准确性，推动整体有效性。此外，向团队提供必要的背景信息和材料非常重要，这能帮助他们进一步简化和管理项目。
3、确保所有人都在处理相同的文件
通过确保文件只有一个权威版本，使分布全球的团队能够像在同一办公室那样合作。这支持团队在同一时间处理同一份文件，不用复写其他团队的工作。这对于设计、软件开发、架构和工程等应用程序来说尤其重要。在这些应用程序中，文档完整性问题可能导致重大延误，并带来大量额外支出。
4、定期同步
事先同意根据固定时间表进行更新。同步可以每天或每周完成，但要严格遵守约定的时间，特别是你的外包团队在另一个时区之时。有效沟通是创建更高效、更有成效和更有利可图项目的关键，特别是与新员工或非现场员工之间的沟通。
5、定期进行沟通
外包项目需要更多时间去沟通和协调，才能保证需求与实际开发结果一致。面对面的沟通，即便是通过电子方式沟通，对于你与你的团队建立稳固融洽的关系至关重要，这能确保在目标和里程碑上保持一致。
6、尊重团队中的外包成员
你应该花些时间了解团队成员，通过视频会议或其他方式，把面孔和名字联系起来，了解什么让他们感兴趣。关键是：将你的外包团队当成合作伙伴那样对待，只有你期望他们成为合作伙伴，他们才会成为合作伙伴。
7、拥有良好的项目管理软件并确保各方使用
为您的团队提供有效的项目管理工具，比如8MSaaS PM，这能让他们协同工作。通过直接访问项目数据，团队成员可以花更少时间跟踪信息，花更多时间提高工作效率。项目团队成员和项目关系人都能看到项目详情，使所有人达成共识。
8MSaaS PM项目管理工具采用多方实时业务直通模式，能自动连接多方，实时管理合同、项目、资源、活动、产品、交付、收入及项目预算等，更好地实现端到端业务全自动化，以及快速获悉业务项目进度、各个延迟及问题的影响与原因。另外，8MSaaS PM使用独特的实时交易型的事务处理技术，有效保持项目数据的完整性，克制人的不诚实，有助于推动企业外包项目成功。
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