广州购物网站设计方案(广州网站设计定制)

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本篇文章给大家谈谈广州购物网站设计方案,以及广州网站设计定制对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 本文目录一览: 1、购物网站分析报告 2、

本篇文章给大家谈谈广州购物网站设计方案,以及广州网站设计定制对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

购物网站分析报告

有关淘宝网分析

随着互联网的发展,网上购物已经成为一种和普通的事情。我在淘宝网站曾经埋过一本书。淘宝网站设计方案主题鲜明,版式,目录结构设计相紧密,网页形式与内容相统一,多媒体功能的利用,总体的界面给人的感觉很友好。

淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。

淘宝是电子商务网站的一个成功案例,是C2C经营模式的典型代表。整个的商业模式是:用户注册——身份认证——发布信息——购买——付款到支付宝——发货——确认收货——打款到商家——信用评价。

淘宝网站的右上方有一个免费注册按钮,这个免费注册就无疑增加了淘宝的人气。

淘宝又一个强大的支付系统,这个这付系统就保证了消费者购物安全性。“支付宝”它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务是淘宝与工行、建行、农行和招商银行等联手推出的一种在线交易安全支付工具。就是网上买家先将货款打到支付宝账户上,支付宝确认到账之后通知网上卖家发货,买家在收到货物确认无误之后通知支付宝,支付宝再将货款转付卖家。支付宝的出现,无疑使得交易更安全,诚信,免去了交易双方的后顾之忧。当然,这也就是淘宝发展很快的原因之一。

淘宝的内容更新的是非常的快,在首页,有一元拍,荷兰拍卖区,二手,新店铺等等,像这些内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖,是跟据时间来排名的,越到离拍卖时间越短就越靠前前。还有就是公告栏,时时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。还有,淘宝还有店小二,客服,及时处理用户的一些问题,建议及投诉。

淘宝还有一个网络服务系统。 A、 淘宝旺旺。使得您的沟通更及时,服务更贴心,交易更快捷。 B、 电子邮件系统。淘宝的电子邮件,及时提醒您交易的动态,保证每一笔交易都不会漏掉。当然这对于我们消费者来说,也是有好处的,我们如果遇到什么问题,可以很方便的与卖家联系,寻求解决的方案。

淘宝网上交易平台的模式

2003年以来,国内网上销售形式起了变化:由于各网站资信层次不一,激增的新网民急需一个第三方的认证,以避免和减少网络欺诈和商务陷井。于是象淘宝、一拍等拍卖网站应势而上,与1999年8月成立的易趣相互竞争的局面。现在国内的电子商务己由资信不一的个人商务网站和门户网站时代转向有信誉保障的电子商城时代。现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”,而这其中痛的指数要高于快乐指数。

美国《福布斯》杂志一篇题为《淘宝反击eBay》的文章将阿里巴巴和eBay、Amazon并称为全球三大电子商务公司。截至2004年底,通过阿里巴巴平台进出贸易的总额已经超过100亿美元。早在2002年,《福布斯》便对马云和他旗下的阿里巴巴加大关注力度,马云因此成了《福布斯》2002年的封面人物,由此表明中国电子商务已经成为海外关注中国互联网的最新热点。2005年8月8日《福布斯》报道:“雅虎并购阿里巴巴30%的股份,价值十亿美元。”而在所有的报道中,上海的《第一财经日报》关于此事的报道引起了人们格外的注意。它的标题是《阿里巴巴鲸吞雅虎中国、雅虎十亿美元陪嫁》。2005年8月11日,阿里巴巴在北京、硅谷、东京三地同时召开新闻发布会,主题是:“阿里巴巴全面收购yahoo中国,10亿美金打造互联网搜索!”马云宣布阿里巴巴全面收购雅虎中国所有的资产,这其中包括雅虎的门户、一搜、IM、E—MAIL、3721网络实名,还有雅虎一拍网上所有的资产。同时雅虎给阿里巴巴公司投入十亿美元的现金,成为阿里巴巴重要的战略投资者之一。马云说:“合作的主要目的是为了电子商务、为了搜索引擎。其实我们是比百度更高,全世界的电子商务离不开搜索引擎,全世界的搜索引擎也离不开中国的搜索引擎。电子商务有四大主要的体系,第一是信用体系,第二是要具有强大的市场,所以在信用体系当中我们推出了诚信通。我们觉得未来发展电子商务跟搜索引擎是密不可分,所以信用、市场、支付和搜索将成为中国电子商务的四大护法。我们也相信这次合作对中国经济的影响也会产生很大的作用。”

阿里巴巴2003年4月创办的淘宝网现跃居国内C2C(个人对个人)首位。淘宝的用户群主体为18至35岁的城市中青年人。网上一些成熟的大卖家往往从阿里巴巴进货降低成本,再在淘宝网上销售。淘宝有位用户就是通过这种方式把MP3和鞋子生意做到波兰去了。

eBay在2004年以1.5亿美元追加投资收购易趣,并实现了平台对接。2005年3月31日出版的美国《福布斯》杂志刊登标题为《淘宝反击eBay易趣》的文章显示,淘宝网占据了中国C2C市场销售的41%,eBay易趣为53%。在此之前两年,eBay易趣市场份额超过80%。而今年第一季度,淘宝成交总量超过10亿人民币,网站PV访问量达到9000万,用户数超过700万。淘宝近期电视广告“克隆”了《天下无贼》中的片段——傻根说:“有支付宝,没贼!”到5月27日为止,支付宝用户数超过200万,目前已经有很多淘宝和阿里巴巴以外的用户使用支付宝,包括另一家C2C公司eBay易趣。网上又传来eBay总裁惠特曼要坐镇上海的消息……

作为全球三大电子商务公司之一,阿里巴巴已经成为中国电子商务B2B模式的代表;淘宝作为阿里巴巴旗下网站,在亚洲购物网站中现排名第三,正成为中国电子商务C2C模式的代表。对于阿里巴巴网上淘宝的模式,马云认为有别人学不到的三件法宝,那就是用心服务、四面开花、实力制胜。淘宝通过规范自律,自我完善,以人为本,放水养鱼,做大市场。马云承诺:“我们两年前成立公司承诺三年以内,商界最重要的不是钱,是信用,明年7月10号以前不收费。”与eBay易趣等其他网站相比,淘宝在注册时身份认证更为严密,采用实名认证,符合我国国情,淘宝的作用相当于电子商城平台及“放心称”,在支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保,并根据交易结果由双方自主进行评价,确定星级建立个人信用指数。因而淘宝现在的人气最旺、服务较好,建站方便,入驻者日益增多,前景看好。

淘宝交易流程

1.淘宝的用户权限

淘宝网()采用会员制,只对注册会员提供交易服务,对交易的物品称“宝贝”。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”,帮助交易双方完成交易,提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等,目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应“淘宝人”的发贴,仁者见仁,智者见智,促进了淘宝自律机制的动态发展。

其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品,也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。

2.淘宝的注册认证机制

用户通过虚拟的会员名、e-mail进行注册,称为注册三部曲:填写信息、激活账号、注册成功。为了防止程序恶意注册设定校验码程序,激活程序有两种方法:email和手机(一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页,就可以选择购买宝贝了,还可以发布求购信息让卖家找上门来。

对于卖家则要求通过实名认证,再发布10件宝贝,才可以在淘宝网上开店,淘宝现为卖家提供电子店铺主页、橱窗位等供商品展示。卖家发布商品,可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式,并可管理“红包”(用于支付宝交易中的虚拟优惠券,由发红包的卖家负担)。信用等级不满一心或注册时间不满一个月的卖家发布手机类、笔记本电脑类、数码相机类、MP3随身听类、汽车/摩托/自行车类必须选择使用支付宝,否则将自动放入仓库。到期没有卖出的商品,可以到虚拟仓库中重新上架发布,时间重新计算。用户还可参加淘宝组织的各类产品促销、广告活动。

3.淘宝的实名认证

登陆淘宝网,在我的淘宝点击“实名认证”,进入认证申请页面,会出现选择框“个人认证”和“商家认证”。填写所需资料,并提供在有效期内证件(有效期3个月内的证件不予受理)和固定电话登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。

提交证件有两种方式:电子版本身份证照片,可数码拍摄或原件扫描。传统模式传真和信件方式。个人认证可用证件:身份证、护照、驾照、军官证、户籍证明(户籍证明必须原件邮寄);澳门会员需提供回乡证;台湾会员需出具台胞证及大陆担保人身份证明,同时须提供大陆担保人联系电话;非中华人民共和国证件的会员,必须有国内的担保人同时上传身份证明和联系电话。

商家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证,不包括无字号的商店。商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书(视情况,需要时提交)。必保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。如使用支付宝时无法提供公司账号的,建议申请个人认证,否则将会导致支付宝无法汇款到账。

淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料交由国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证需三个工作日,并以站内信件、电子邮件或者电话通知结果。淘宝承诺不会将您的信息泄露给第三方用作商业用途。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

4.淘宝的实名认证法律分析

第一,尽管世界上诸多国家包括我国都已经出台了电子签名法或者在相关的法律当中认可了电子签名的法律效力,但是在电子商务中尤其是B2C、C2C交易中鲜有电子签名技术的应用,即便是电子商务如此发达的美国也如此。电子签名在电子商务中的应用的前景还有待于从各个层面进行推广;

第二,在目前网络法律制度还不健全的时代,自律机制非常重要,网络交易的有效性和真实性在一定程度上能够反映这个国家的信用机制的完善程度。相对而言,国外的电子商务信用体系相对较高,其交易身份认证多与信用卡等银行信用记录挂钩,而我国则更多的是通过手机和身份证等方式进行;

第三,淘宝的实名认证只针对卖家,只买不卖的部分淘宝用户还处于虚拟状态。假如买家是限制行为能力人,如18岁以下的未成年人来淘宝,将造成一些买卖合同效力的不确定性,有损交易安全和交易效率。容易造成买卖双方的信用指数上的不均衡,卖方是实对实,买方亦真亦幻;

第四,电子邮件在交易者的身份认证机制中起着重要作用,许多电子商务网站均将用户的电子邮件作为联系用户和确认用户诸多信息的重要联系方式。淘宝使用电子邮箱也可注册,由于国内电邮的状况堪忧,因而其安全性、有效性和真实性还值得探讨。当然,也有部分服务好的电邮,如雅虎电邮。其实阿里巴巴是可以整合这些资源的,要求用户选择使用如雅虎中国的电邮来注册。

5.淘宝对商品和交易的管理

淘宝建立投诉机制,对炒作信用度、哄抬价格、知识产权侵权之商标侵权、销售行为侵权、外观设计侵权、著作侵权等行为进行自律。在“我的淘宝”网页上有“我要投诉”、“我要举报”等按钮。

投诉分为以下7种:收款不发货;收货不付款;网上描述与实物不符;恶意评价;网上成交不买;网上成交不卖;卖家拒绝履行支付宝交易。

举报分为以下5种:哄抬价格;炒作信用度;发布广告信息;商品发布违规;知识产权侵权。

如果会员被投诉或者被举报信用炒作,该被投诉或举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的,以供淘宝核实;如果被举报方出具虚假伪造的凭证,一经查实,淘宝有权利查封其电子店铺。

淘宝要求买家尽量使用淘宝旺旺与卖家进行联系,只有旺旺上的聊天记录截图才能作为发起投诉时的有效证据。

淘宝发布了禁止和限制交易物品管理规则、重复铺货商品管理规则、商品价格、邮费不符商品管理规则、信用炒作商品管理规则、广告商品管理规则、严重放错类目商品管理规则、乱用关键字商品管理规则、无图片商品管理规则、商品管理临时规则等自律规则。违反淘宝商品发布规则,累计被删除和下架达到30件商品的卖家,将被限制1个月发布商品的权力,同时将会关闭其电子店铺并将没有买家出过价的商品自动下架。满30件,限权处罚实现后商品删除数清零,重新计算满30件删除继续限权1个月。

6.淘宝网用户使用支付宝交易流程

买家在淘宝网上找到喜欢的宝贝,点击“立即购买”,输入购买的数量、选择运送方式、校验代码、选择收货地址;确认无误后点击“确认无误,购买”。核对拍下的宝贝信息;确认无误后,选择付款方式。还可以选用“购物车”程序进行购买。

买家拍下后,卖家可以在已卖出的商品中看到交易状态为“等待买家付款”。

在买家付款前,双方可以用淘宝旺旺、站内信件、Email等各种实时非实时的工具进行协商。卖家还可以进入支付宝交易管理中,重新调整物流的承运商和调整给买家的折扣。找到需要修改价格的商品,点击“修改交易价格”。可选择修改物流承运商和调整给买家的折扣。修改成功,系统会发送一封包含本次交易信息修改内容的邮件给买家确认。

当买家付款到支付宝后,系统会通知卖家发货。卖家可以自己找物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入承运公司名称和承运单号码,点击“确认发货”。

卖家也可以选择支付宝推荐的物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入物流来上门取货的时间及取货地址,点击“通知物流公司上门取货”,系统会根据物流公司的反馈自动确认已发货,买家看到的交易状态会变为“卖家已发货,等待买家确认”。如果系统没有自动确认已发货,卖家可以在“交易管理”中查询本次交易,填入承运单号码,点击“确认发货”。

完成发货,系统会发送一封包含发货相关物流信息的邮件给买家。

买家确认收到货后,交易状态会显示为“交易成功”,支付宝会将钱打入卖家的“支付宝账户”。

如果交易双方相当信任,可以发起“即时到账交易”,在买家完成付款后直接到达卖家的“支付宝账户”中。此交易过程不受“支付宝交易”保护,交易风险自担。

7.淘宝交易状态超时规则

淘宝支付宝作为电子交易中的第三人先收取货款,以促买卖合同生效履行,起到鉴证人和担保人的作用,避免了大部分交钱拿不到货,发货收不到钱的情况,提高了交易成功率。超时规则是为了避免货款不确定的状态。

淘宝认为,网络交易必须是能够促进交易效率的提高,这是一个基本的命题。

等待买家付款。自创建交易时起或卖家最后修改时间后7天买家逾期不付款,默认关闭交易。

等待卖家发货。自支付宝收到买家付款一天后卖家逾期不发货,允许买家申请退款。

等待买家确认收货。自卖家发货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。如用快递发货10天后,买家仍未确认收到货,也未申请退款,支付宝将自动打款给卖家。此规则适用于支付宝推荐物流之外的所有快递。邮寄方式根据卖家在网上所登记的为准。

等待买家确认收货。自买家签收3天后(卖家使用支付宝推荐物流时)买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。

8.淘宝买家申请退款规则

卖家同意退款,等待买家退货。等待卖家确认退货自卖家发货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后,或自买家签收3(卖家使用支付宝推荐物流时)天到期后,系统会要求卖家上传凭证。自要求卖家上传凭证之日后14天卖家已发货,买家已申请退款并声明未收到货,卖家逾期未上传凭证,默认完成退款,按退款协议退款给买家。

等待卖家同意退款协议。自本退款单上次修改之日后15天卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议退款给买家。

卖家拒绝买家条件,等待买家修改条件。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未修改退款协议,默认关闭退款,付款给卖家。

卖家同意退款,等待买家退货。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未退货,默认关闭退款,付款给卖家。

等待卖家收货。买家发出退货之日3(虚拟物品)/10(快递)/30(平邮)天后卖家逾期未确认收货,默认完成退款,按退款协议退款给买家。

广州企业为什么需要定制的B2B网站系统建设方案

因为他们想自己做一套

B2B平台建设非常复杂,必须提前定制建设方案:

以下几点可以考虑:

1、拥有固定办公场所

你也许遇到过这种情况:当你提出要去给你做网站的公司实地看看时,对方会找出种种理由推脱,极力阻止你去,同时却以低于市场价很多的价格向你承诺各种服务。可想而知,那些连公司的地点都不愿告诉客户、不敢让客户去他们公司看看的网络公司一定都是含有欺诈成分的公司,而缺乏足够的办公环境、技术实力,所做的承诺也只能成为不切实际的空中楼阁。

2、具有多年的网站设计经验

我们不否定新生事物,但是如果从长远考虑的话,我们还是建议您选择具有多年的网站设计经验的公司,一方面在网站设计的过程中他们会考虑到的东西更多,更能了解客户的需求;另一方面这样的公司积累了大量的客户群体,也不会轻易倒闭。

3、网络公司自己网站的水准

作为专业的网站建设公司,如果他们自己公司的网站都一塌糊涂,你还会相信他们有多大实力吗?如果对自己公司的网站都可以将就,你还会期待他们对你多负责吗?

4、你信任的、并且对网络行业、对技术了解的人给你的意见

互联网发展到今天,网站的好坏早已不是凭网页上动画是不是很多、颜色是不是很鲜艳、是不是有声音有录像等等这些表面的东西所决定。支撑网站正常运行的后台管理技术、资讯实时更新技术、流量统计分析技术、在线沟通技术等等才是关键。当然,可能很多人都说他们公司有这些东西,那你就得擦亮眼睛了:这些东西是他们公司自己开发的吗?能不断升级更新吗?技术上是领先的、可靠的、实用的吗?

5、网络公司技术人员与业务人员的比例

一个网站建设公司如果全是业务员的话就要注意网站报价的水分了,因为业务员是一个公司的基础,当然也会拿大量的订单回报,所以说合理的技术与业务人员比例才会保证客户的费用真正的用在网站的建设上面。

6、网站案例,不要只看他们自己的网站。因为有些网站制作公司自己的网站都是别人给设计制作的。

网站案例中只有截屏的小图不能说明问题,一定要有客户网站的正式链接,并且您一定要到客户的网站上看一看。因为一般网站的界面缩小后,看起来效果都不错,很多细节更本看不出来;还有,通过切实访问该公司为客户制作的网站,了解一下网站的访问速度。这些也是检验网站制作公司的工作是否精细的重要环节,因为一个网站做得好不只是设计这一方面,还包括页面制作是否认真负责,图片是否在保证效果的前提下,尽量做到最小,以提高网站的访问速度。

7、不要相信那些大包大揽的公司,甚至终身免费维护的鬼话。他们可能只是为了得到你的单子,但没有考虑服务的问题,所以可以任意向你承诺。

8、网站报价

不能只看网站报价,中等规模以上的网站需求需要的不仅仅是一份报价单,而是一个全面的网站策划方案书。网站的制作质量一定是和费用相关的,过低的报价不可能提供优秀的网站设计,更是无法保证保障网站项目的质量与服务水平。从事或号称能网站建设的人员很多,包括在个人自学的学生,但开发人员的经验非常重要,而且需要多人合作的具有一定项目管理实施过程才能圆满完成网站的建设与发布,这样网站的含金量也大大不同。选择网站开发公司比较费用时,应该比较的是“性价比”,就是您花费同样的费用是否可以得到最好的结果。

购物网站建设怎么构思?谁能解答

了解用户购物行为和浏览习惯

知道用户的购物轨迹,思维

商品分类如何展现

网站布局规划,整体运营经验,是主要因素

网站内容如何进行展示,用户才能更好并快速找到

网站如何来进行引导,才能做到更好的推广

网站的几个基本组成元素:域名+空间+程序+模板+维护经验+日常管理.网站建设 是一个综合性的技巧,购物网站更是如此,这个就像种菜,并不是说看个操作流程就一定会种菜,还要土壤,水肥,气候,直接间接的相关知识都做足够的了解,才能真正去操作,最终还要一个好的服务商。

以十几年的企业网建运维网商系统经验,网站=域名+服务器空间+网站程序+售后服务,网站就像一个家:

【域名】:网址 就相当于家的住址。记住和找到家所在的位置。

【空间】:就是盖房子的基础 土地 环境 等。

【程序】:就是家的主体框架,是整个家的运转中心。

【模板】:网站的美化 就是家的装修,当然因人而异有人不装修原汁原味也可以。

【维护】:技术性维护就像安居乐业的保安和坚实后盾。

【勤劳】:是整个家可以稳定持续运转极其重要的部分,家里所有的东西都要靠勤奋去填充,增加新鲜,让大家觉着你家很好 很充实。

这是一个完美网站的所有,有能力和经验的可以全部自己做好,没有相关经验的部分可以找专业的技术团队协助。有一个非常直接的真理:用合适的成本,找合适的人,去做合适的事...这是大自然发展的规律。

域名,由域名中心统一管理,诸多代理商销售推广,可以联系任何一家代理商在线付款注册。空间,服务器,寻找有资质的服务商选购和自己网站规划搭配的配置,切记,够用即可,现在的服务器大多可以无缝升级,没有必要为未来的想法预消费,需要的时候再升级即可。关键是商家的信誉,资历,多年经验的优先考虑。

模板程序维护等,技术方面,最好找专业技术团队协助运作,避免出现问题网站故障临时找人抱佛脚。影响就大了。

我想做一个购物网站,请问具体怎么做,好不好做,都是需要什么?谢谢

网上开店的流程

第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。

你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步,选择开店平台或者网站。

你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。

大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。

第三步,向网站申请开设店铺。

你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

第四步,进货。

可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

第五步,登录产吕

你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。

登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。

但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

第六步,营销推广。

为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步,售中服务

顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。

第八步,交易

成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。

第九步,评价或投诉

信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。

第十步,售后服务

这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。

网上开店的经营方式:

如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:

1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。

2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。

3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。

产品篇

选对产品钓大鱼

要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。

物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。

其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。

做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。

根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:

1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。

2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。

3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。

5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。

6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。

当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:

1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。

2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。

同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售

1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。

2)假冒伪劣商品。

3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。

4)用户不具有所有权或支配权的商品。

如何寻找到货源

怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。

1、批发市场进货。

这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

2、厂家货源:

正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。

3、大批发商:

一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。

4、刚刚起步的批发商:

这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。

5、关注外贸产品或OEM产品。

目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。

6、买入库存积压或清仓处理产品。

因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。

7、寻找特别的进货渠道。

比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。

在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更适合一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,需要卖家们多用时间,细心留意。网上开店,进货是一个很重要的环节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。

开业篇

如何选择平台

女怕嫁错郎,男怕选错行,作为网上开店创业的朋友,选择什么样的平台,与自己的开业成本有关,同时也对自己的销售结果产生一定的影响,如果选择一个平台来开店,要取决于当前你网上创业所处的阶段,同时你要对各种方式网上开店进行性价比的分析与比较,这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析:

大型网站上开店

1)专业的C2C拍卖类网站。

2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。

3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。

目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,在此介绍几个主要的相关网站:易趣网():1999年8月18日由邵亦波及谭海音所创立于上海,全球最大的中文网上交易平台,提供C2C(个人—个人)与B2C(商家—个人)的网络平台的搭建与服务,2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资,成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。

易趣网()是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一,注册网上商店收费,但是需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。

淘宝网():是国内领先的个人交易(C2C)网上平台,2003年5月10日由全球最佳企业间(B2B)电子商务公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。

淘宝网上前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。

一拍网():一拍网是自 2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司——北京新雅在线信息技术有限公司所建立的功能全面的全新优质网上买卖社区,将为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。

一拍网目前提供免费的网上开店服务。

8848网(): 8848成立于1999年5月18日,曾是中国电子商务企业的旗舰,2003年9月重新开始筹备新的业务发展规划,将业务重点转向建立中国第一个专业购物搜索引擎——8848购物引擎,服务于中小商户的8848网上商店,以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。8848.com于2004年1月1日正式对外发布。

8848目前提供免费的网上开店服务。

更多提供网上开店服务的网站可以登陆这个网址

个性化网上商店的开办:

建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况,自行或委托他人设计一个网站,独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址,不挂靠在大型购物网站上,完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传,吸引浏览者进行自己的网站,完成最终的销售。主要包括个性化地网上商店与自助式的网上商店两种类型。

完全个性化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站,通过包括五个方面,域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发,个性化的网店的风格、内容完全可以根据经营者的思路来进行设计,而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块,而且网店商品的上传与经营完全由经营都自己安排,除了支付网站设计与推广费用,不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然,个性化的网店只有通过其他各种的网站推广方式,才可以取得浏览者的关注,实现最终的商品交易,个性化网店由于需要独立证明卖家自己的信用,往往无法立即取得浏览者在信任。

自助式网上商店的开办:

自助式网上商店主要是采用自助式网站模架建立自己的网店,同样也是一种独立的网上商店,只是比较个性化网店而言,网店内容模块化,网店的内容只能在即定的模式内选取,通常价格较低,网站的应用功能不错,但是个网店的风格则无法达到个性化的网店的标准。

自助化网店操作简单,具体的应用则与个性化网店一样。目前有诸多网络类公司提供自助式网站服务,价格通常在几百元至一千元之间。

如果自己建立独立的网站,还要在服务器等方面上心

就是如下方面

一、网站前台

二、网站后台

三、租用别人的服务器或是自己购买托管在机房

四、网站推广

五、物流配送

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